Podvody a bezpečnost

Ve společnosti ABAKRON s.r.o. / Lom Prosečnice klademe velký důraz na bezpečnost našich zákazníků, obchodních partnerů i zaměstnanců. V posledních letech dochází v celé České republice i v Evropské unii k nárůstu podvodných aktivit, které se mohou týkat také stavebních společností, dodavatelů materiálů a online komunikace. Proto jsme připravili tento přehled bezpečnostních zásad a pravidel, která pomáhají chránit naše zákazníky před riziky.

1. Jak poznat, že komunikujete s ABAKRON s.r.o.

Legitimní komunikace od nás probíhá výhradně prostřednictvím:

• firemních e-mailových adres končících na @abakron.cz,

• oficiálních telefonních čísel uvedených na webu www.lomprosecnice.cz

• faktur, nabídek a dokumentace opatřené naším logem a identifikačními údaji.

Pokud obdržíte zprávu, která se zdá podezřelá, neodpovídejte na ni a kontaktujte nás přímo.

2. Podvodné nabídky, smlouvy a faktury

V případě stavebních projektů a dodávek kamenických výrobků mohou podvodníci:

• vydávat falešné cenové nabídky,
• posílat pozměněné faktury s jiným číslem účtu,
• vydávat se za zaměstnance společnosti,
• zneužívat naše fotografie a katalogy.

Upozornění:
ABAKRON s.r.o. nikdy nemění číslo bankovního účtu prostřednictvím SMS, WhatsAppu nebo neoficiálního e-mailu.

V případě nejasností nás okamžitě kontaktujte.

3. Obchodování pouze na základě potvrzených dokumentů

Objednávky a obchodní dohody jsou platné pouze tehdy, pokud:

• obsahují identifikační údaje ABAKRON s.r.o.,
• jsou zaslané z oficiální firemní komunikace,
• jsou potvrzeny odpovědným pracovníkem společnosti.

Bez písemného potvrzení společnost neuznává žádné závazky.

4. Ochrana osobních a firemních údajů

Veškeré osobní údaje, projektová dokumentace a informace o zakázkách jsou chráněny podle:

• GDPR,
• interních bezpečnostních předpisů ABAKRON s.r.o.

Nesdílíme data se třetími stranami bez právního důvodu nebo souhlasu zákazníka.

5. Bezpečná platba

Před provedením jakékoli platby doporučujeme:

1. Zkontrolovat číslo účtu podle údajů uvedených na webu nebo ve smlouvě.
2. Ověřit, zda faktura obsahuje všechny náležitosti dle české legislativy.
3. Kontaktovat nás, pokud máte byť jen malé podezření, že dokumenty nejsou pravé.

Platba vždy probíhá na bankovní účet uvedený na oficiálních dokumentech společnosti.

6. Jak postupovat při podezření na podvod

Pokud máte podezření, že jste obdrželi falešnou zprávu, nabídku nebo fakturu:

• neprovádějte platbu,
• neposkytujte žádné osobní ani projektové informace,
• kontaktujte nás na:
  📧 info@abakron.cz

V případě vážného podezření doporučujeme také kontaktovat Policii ČR.

7. Naším cílem je vaše bezpečnost

Bezpečnost zákazníků je pro nás prioritou. Průběžně posilujeme ochranné mechanismy a upozorňujeme na aktuální rizika. Děkujeme, že dodržujete bezpečnostní pravidla a pomáháte nám předcházet podvodům.